Privatnost i sigurnost

Obrada osobnih podataka

1. Opće odredbe

Ova pravila o obradi osobnih podataka (u daljnjem tekstu — «Pravila») određuju postupak i uvjete obrade osobnih podataka koje provodi tvrtka Cryoescope (u daljnjem tekstu — «Voditelj obrade»), te utvrđuju mjere za osiguranje sigurnosti tih podataka. Obrada se provodi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.

1.1. Najvažniji cilj i uvjet obavljanja djelatnosti Voditelja obrade smatra poštivanje prava i sloboda ljudskih bića i građana pri obradi njihovih osobnih podataka, uključujući zaštitu prava na privatnost, osobni i obiteljski život.

1.2. Ova Pravila primjenjuju se na sve informacije koje Voditelj obrade može dobiti o posjetiteljima (u daljnjem tekstu — «Korisnici») web stranice Cryoescope.

2. Osnovni pojmovi korišteni u Pravilima

  • Web stranica — skup grafičkih i informativnih materijala, kao i programa za računala i baza podataka koji osiguravaju njihovu dostupnost na internetu putem mrežne adrese Cryoescope.
  • Korisnik — svaki posjetitelj web stranice.
  • Osobni podaci — svaka informacija koja se odnosi izravno ili neizravno na određenog ili odredivog Korisnika web stranice.
  • Obrada osobnih podataka — svaka radnja (operacija) ili skup radnji (operacija) koje se provode uz uporabu sredstava automatizacije ili bez njih s osobnim podacima, uključujući prikupljanje, bilježenje, sustavno uređivanje, pohranu, ažuriranje (izmjenjivanje), izdvajanje, korištenje, prijenos (distribuciju, ustupanje, pristup), anonimizaciju, blokiranje, brisanje i uništavanje osobnih podataka.
  • Sigurnost osobnih podataka — zaštićenost osobnih podataka od nezakonitog ili slučajnog pristupa, uništavanja, izmjene, blokiranja, kopiranja, ustupanja, distribucije, kao i od drugih nezakonitih radnji u odnosu na osobne podatke.
  • Suglasnost — dobrovoljan, informiran i svjestan izraz volje Korisnika za obradu njegovih osobnih podataka.

3. Podaci koje obrađujemo

Voditelj obrade može obrađivati sljedeće kategorije podataka:

  • Osobni podaci koje pruža Korisnik:
    • Prezime, ime, ime oca;
    • Adresa e-pošte (Email);
    • Telefonski brojevi.
  • Podaci prikupljeni automatski:
    • Na web stranici dolazi do prikupljanja i obrade anonimiziranih podataka o posjetiteljima (uključujući datoteke «kolačića») pomoću usluga internetske statistike. Ti podaci uključuju IP adresu, vrstu preglednika, vrijeme pristupa i adrese traženih stranica.

4. Svrhe obrade osobnih podataka

  • Identifikacija Korisnika radi pružanja pristupa uslugama web stranice.
  • Uspostavljanje povratne komunikacije s Korisnikom, uključujući slanje obavijesti, upita vezanih uz korištenje web stranice te obradu zahtjeva i prijava Korisnika.
  • Sklapanje i ispunjavanje ugovora čija je stranka Korisnik.
  • Informiranje Korisnika putem e-pošte i drugih oblika distribucije (uz njegovu suglasnost). Korisnik uvijek može odbiti primanje informativnih poruka slanjem poruke Voditelju obrade na adresu [email protected] s oznakom «Odustajanje od obavijesti».
  • Poboljšanje kvalitete rada web stranice, analitika njezina korištenja i razvoj novih usluga.

5. Pravne osnove obrade osobnih podataka

Voditelj obrade obrađuje osobne podatke Korisnika samo na zakonitim osnovama: na temelju suglasnosti Korisnika, u vezi s ispunjavanjem ugovora, radi poštivanja zakonskih obveza, kao i u svrhu ostvarivanja legitimnih interesa Voditelja obrade, u skladu s GDPR-om i hrvatskim zakonodavstvom.

6. Prava Korisnika

Korisnik ima pravo na informacije o obradi svojih osobnih podataka, na njihovu ispravak, brisanje ili ograničenje obrade. Za ostvarivanje svojih prava Korisnik se može obratiti Voditelju obrade na adresu: [email protected]. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.

+385 1 1072 0344 [email protected]